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迷茫

不管你是一个新晋升的管理者,还是已经做了一段时间的管理,很多人都会被一个问题困扰:你天天这么忙,这么努力,为什么还是带不好自己的团队?

在工作中我们很容易见到这样的场景,哪里出现了问题,你就会冲过去救火;哪里搞不定了,你亲自上阵;上级交代的任务,自己总是想做,想着自己做更快。但是你会发现,下一次还会出现这样的问题,每次还是需要你,你眼睁睁的看着一个团队,五六个人,没一个人可以帮上你,他们出了问题,反而还是你去擦屁股。

这时候,你就会气馁,没有自信,会自问是自己错了吗?为什么自己这么努力,整个团队的产出还是没有提高,还是一如既往的问题不断。

如果这个时候,有一个好的上级,可以为你指点的话,可能你很容易就会跳出误区,找到正确的方向;如果没有的话,可能你会迷茫,继而会渐渐的气馁,进而完全放任了团队,导致团队没有一个团队的样子,你自己也在管理的道路上走到了头。

管理误区

以上的情景,对于新进的管理者最常见,他们在从员工到管理岗位的时候,没有切换好自己的角色,就会遇到这样的问题。

还是一种就是管理能力不足,以为自己只要努力,只要尽心就可以带好团队,而不注重方法、策略和总结。

管理者不是特种兵,什么事都要自己做,就像在做员工的时候一样,管理要善于利用团队,协作完成任务。

管理者不是中介,不只是让你把上级或者同事的任务分配下去,还要看谁更合适,需要几个人,如何配合等

管理者也不能一直做救火队员,还要在每次出问题的时候进行总结,从团队的角度根本的解决问题,而不是让他们一犯再犯。

团队的整体产出才是你的绩效

对于管理者来说,要时刻记住:团队的整体产出,才是你的绩效。解决问题不能像打地鼠一样,这个搞定了,下一个又冒出来了,要多从团队的角度考虑和解决。

要熟悉团队的每个人,了解他们的技能、优缺点,这样才能更好的灵活搭配,协作完成任务,你在中间充当协调者,更好的发挥团队每个成员的能力。

管理者要关注哪些

看到这里,相信大家,也能总结出来一些管理者要关注的,这里我大概列一下,以供大家参考。

人员招聘和培养。对于一个团队来说,人是根本,做事之前,先得有人,所以人员的招聘是重中之重。招到人了后,还要针对每个成员的能力,有针对性的培养,发挥出每个成员最大的价值。

文档的积累和总结。这个我以前写过一篇 团队管理不可或缺的知识库 可以参考,这里不再展开讲。

内部协作流程。如何更成员更好的协作,才能达到最大效率和最高质量,需要你为团队积累和总结,形成自己团队的工作流程和方式。

善于利用系统和工具。重复的事情不做第三遍;能用工具代替的,不要用人工;不要靠员工的自觉。

积累。这个不是文档的积累,是团队工作的积累,比如做积累的,要积累自己基础的组件、模块等,下一次再做新项目,就可以像搭积木一样完成一个新项目,而不是每次都从零开始做。

员工任务工作的跟进。对于分配的任务,要多跟进,即使发现问题,比如进度慢了,遇到障碍点了,开始预估的时间不足等,然后做及时的调整。

人员梯队培养。对人员要有梯队的培养,初级、中级、高级、资深的,形成能力梯队,这样才更好的搭配和协作,也可以让高级的帮助你带、培养初级的,给自己腾出更多的时间思考整个团队的建设。

业务人员备份。对于重要、高难度业务要有不少于2个人会,这样另外1一个人也可以休个假,有个备份。

团队氛围。团队氛围要活跃,不能每个人都只顾自己,闷头做事,尽可能的引导他们相互进步、相互帮助,形成一种可以传承的团队氛围,整体、可持续的提升团队的能力。

前瞻性。不管在哪个行业,前瞻性不能少,出了什么新东西可以提高工作效率的;有什么新的风口;人员储备是否满足等,都要未雨绸缪,一旦机会来了,就可以及时抓住。

除了以前这些还有一些点,这里不再一一列举了,上面这些能做好,就已经是个非常合格的管理者了。

不可放弃的一线

做了管理,也不能太远离一线,有时候也要自己做一些,尤其是最基层的管理者,管理的时间也就占60%左右,其他时候,还是作为一个团队骨干的角色,完成重点核心的任务。

角色的灵活切换

对于做的非常好的管理者,他们可以根据当前的实际情况(任务优先级、重要程度、问题严重程度等)做出更合理的安排,自己的角色就会很灵活的切换,有时候这一天他可能都是作为一个骨干员工的角色,因为团队需要;明天可能就完全是管理者的角色,也是团度的需要;不管如何切换,这个管理者始终知道自己的目标,他明白现在这么做,是对整个团队最有益的。

如何筛选管理者

以上说了很多做管理的经验,那么如果你是更高一层的管理者,如何筛选自己的管理者下属呢?

首先,这个人要在他现在的本职工作上,表现出足够胜任本职工作的能力,如果本职工作都做不好,那就不用考虑了。

其次,在本职工作之外,他有比较好的协调能力,性格不至于太外向,和同事们也都处得来。

然后,他在做本职工作的时候,会有不少为团队考虑的地方。我们都知道条条大路通罗马,工作也是一样的,同样的完成任务,我们也有很多种方式,但是有的人在完成的时候,是从整个团队角度考虑的,比如积累了个模板,写了个指引文档,抽取了重复的模块,引进了提供效率的方法、工具或者系统等等,这就是不光可以完成本职工作,还在团队的角度的,做的更好。

最后是影响力,足以服众,这个也是他平时工作中建立起来的。

不光考虑自己,还要多考虑其他人,懂得协作,是筛选一个管理者的前提,如果你的团队有这样的人,那么就可以让他试试了。

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